• IQS智慧型服務系統皆建置於一個共同的技術平台IQ-Support之上。根據產品的定位與需求，每個系統皆以一個主要的引擎為中心，彈性搭配適當的管理模組和使用界面
• 各系統的核心一致為多層式 (Multi-tier) 架構，伺服器環境以 Microsoft Server、Internet Information Service (IIS)、Microsoft SQL Server為主。並以C#為程式語言，.NET Framework 類別庫為應用程式的執行引擎
• 原則上，使用者直接於網頁瀏覽器上操作Web-based界面，符合一般的使用習慣。不過，隨著行動裝置的多樣化，社群互動的普及，使用者的情境與需求與日俱增，IQS在產品的開發及系統的設計上均持續保持彈性，滿足市場在功能與效益上的最新需求
• 透過這個技術平台，IQS服務適時、適切地升級各個核心引擎，維持模組間的簡明界面，確保各系統的穩定與升級的彈性